奋斗的中国人｜27年上门送医、24小时不关机——走街串巷“钥匙医生”

中央纪委国家监委网站 沈东方报道 在国家博物馆的一隅，静静躺着一串并不起眼的钥匙串。它由品牌、颜色、款式各异的51把钥匙组成，而这些钥匙都属于同一个主人——上海市静安区彭浦镇社区卫生服务中心全科团队长、家庭医生严正。

两天门诊、三天入户，这是严正每周雷打不动的工作安排。“我目前签约的居民有2300多位，建立家庭病床20张。一般每天跑8至10户居民，最多的一次，一天跑了21户人家。”26年前，上海市在全国率先实施家庭病床服务。为满足社区居民，特别是行动不便的老人对上门医疗服务的需求，严正选择成为一名家庭医生，负责辖区内的家庭病床病人，开启了风雨兼程、奔波忙碌的社区服务岁月。

康复治疗、静脉补液、换药、拆线、针灸……在彭浦镇，背着医疗包走街串巷的严正是一个“行动的医疗站”。他一直保持24小时不关机，方便老人和家属随时联系。从“二八大杠”自行车到“小电驴”，无论是半夜时分还是暴雪大雨，只要患者需要，他都如约而至。

严正从患者手中接过第一把钥匙，是1999年的秋天。

彼时，郁老太太突发脑梗、肢体偏瘫，丧失生活自理能力。严正为她量身定制了康复训练方案，每周至少3次上门为其推拿、针灸治疗，老太太病情逐渐好转。就在此时，郁老先生被查出肺癌，得时常去医院化疗，无法照顾老太太，一家人又陷入困境。于是，郁老先生把家门钥匙郑重地交给严正，希望他能多多上门：“严医生，钥匙你拿好，我们信得过。”

一把、两把、三把……从医27年来，严正先后收到过58把钥匙，大部分是患者的家门钥匙，也包括不少老式建筑的单元门钥匙，他因此被称为“钥匙医生”。随着密码锁和指纹锁的普及，如今不少钥匙已经成为了严正精心收藏的纪念品，而有一把钥匙，他已经在手里握了18年。

今年95岁的万老太太，和严正的故事始于2004年。两次脑梗后肢体偏瘫、行动困难的她一度对生活失去了信心，常问前来问诊的严正：“我还能不能站起来？还能活几天？”严正开始给她制定“五年生命计划”，每周上门服务，针灸、配药、谈心鼓励，在他的悉心照料下，万老太太重新站了起来，如今已平安度过了三个“五年生命计划”。

严正每天奔走的步伐很快，生怕耽误了时间，但他每次问诊的节奏很慢，总是花费大量时间细心了解患者的起居饮食习惯，从中揪住病因，对症下药。20多年来，他累计通过门诊服务13万余人次，上门服务4.9万余人次，建立家庭病床1337张。

与其说是家庭医生，不如说是家人和朋友。办婚礼时，严正特意选了一个偏远的小酒店，结果很多老人自发前来祝贺，坐了满满一桌；脑梗康复的患者花费几个月的时间，给严正的女儿织了一条爱心围巾……“以真心换真心，这也是我做家庭医生最大的收获和慰藉。”严正说。

截至2021年底，全国共有143.5万名和严正一样的家庭医生，组建了43.1万个团队为居民提供签约服务。他们奔走在大街小巷，穿梭在无数楼道，守护千家万户的健康平安。

编辑：刘远航

校对：张颖楠

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